Персональные данные
Эта страница объясняет, какие сведения попадают к редакции EspTop, зачем мы их используем и как читатель может попросить удалить переписку.
Какие данные к нам попадают
Редакция EspTop не собирает данные о посетителях сайта. Единственный источник сведений — письмо, которое читатель отправляет добровольно на почту hello@rejting-luchshih-onlajn-kursov-ispanskogo.shop. В таком письме к нам попадает адрес отправителя и текст самого сообщения.
Мы не запрашиваем дополнительные сведения и не просим подтверждать личность. Если читатель указывает в письме имя или другие детали по собственной инициативе, эта информация остаётся частью переписки и обрабатывается на тех же основаниях.
Чего сайт не собирает
На EspTop нет счётчиков посещаемости и систем аналитики. Мы не устанавливаем рекламные метки и не используем формы сбора данных на страницах сайта. Сведения о том, кто и когда заходил на сайт, какие страницы просматривал и сколько времени провёл на них, у нас не хранятся — потому что мы их не собираем в принципе.
Cookie-файлы мы не используем ни для подсчёта посещений, ни для показа рекламы. Это означает, что переход по страницам сайта не оставляет для нас никакого следа: единственный способ оставить нам сведения о себе — написать письмо.
Зачем мы обрабатываем письма
Цель обработки писем — ответить читателю по существу вопроса, с которым он обратился. Если в письме содержится замечание к материалу, уточнение по курсу испанского или другой вопрос, мы используем адрес и текст письма только для подготовки ответа.
Мы не передаём содержание переписки третьим лицам и не используем её для рекламных рассылок или иных целей, не связанных с ответом на обращение. Основанием обработки служит само обращение читателя: отправляя письмо, он даёт согласие на использование указанных в нём данных для ответа.
Сколько хранится переписка
Переписка хранится в почтовом ящике редакции до тех пор, пока читатель не попросит её удалить. Отдельного автоматического удаления писем по истечении срока мы не проводим: это означает, что решение об удалении остаётся за читателем, который может обратиться к нам в любой момент после получения ответа.
Как попросить удалить переписку
Чтобы попросить удалить переписку, читателю достаточно написать об этом на hello@rejting-luchshih-onlajn-kursov-ispanskogo.shop. В письме стоит указать адрес, с которого велась переписка, чтобы редакция могла найти нужные сообщения и удалить их.
Мы отвечаем на письма по будням, и ответ приходит в течение суток. После получения просьбы об удалении мы убираем переписку из почтового ящика и подтверждаем это читателю ответным письмом.